简答题
夜间服务时间测试:我想投诉,你能受理吗?
答案解析
正确答案:可直接询问客户的问题。能受理直接受理,不能受理派单
相关知识点:
夜间投诉能受理就办不能派单
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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