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简答题
登记有效证件A，使用有效证件B业务办理规范（客户姓名相同）？
答案解析
正确答案：（1）登记一、二代身份证的，仅允许二代证办理，且受理后应进行档案补正将一代证变更为二代证。
（2）登记军官证的客户如用二代证办理，需出具原军官证或军区对应证明+身份证方可，受理时营业员需进行档案补正。
（3）其它证件，需提供国家机关相关证明，凭证明及新旧证件办理。旧证件如已上缴，出具的证明中应说明，同时采用服务密码+话单认证方式受理档案补正。
相关知识点：
登记证件业务办理规范
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
一个共享主号最多只能共享给其他5个客户（共享副号），每个共享号码功能费均由主号付费。
单选题
单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理。
单选题
同一“证件类型+证件号码”下新入网客户不超过5个，存量补登记过程中不校验不超过5个。
单选题
同一身份证在全国移动范围内最多可以买5张号码。
单选题
以下针对补换卡业务描述正确的有（）。
单选题
客户申请销户后，当月的（ ）费用不再收取
单选题
5G时代，除手机、数据卡终端外，还包含多种形态的智能终端，如面向家庭和个人的AR/VR终端，面向行业的（）等终端设备。
单选题
5G服务的四个提醒包含（）
单选题
适用于5G网络的终端种类有哪些？
单选题
怎么才能使用5G服务呢？
