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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
1,920
单选题

如果客户从正常状态直接到达或超过全停信用点,中间客户没有接到任何提醒通知,则不直接进行全停操作,而是先进行单停操作和全停提醒,延期( )后进行全停。

A
6小时
B
12小时
C
24小时
D
36小时

答案解析

正确答案:C

相关知识点:

超全停点先单停延24小时

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单选题

《个人信息保护法》个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括()处理后的信息。

单选题

《数据安全法》所称数据,是指任何以()或者其他方式对信息的记录。数据处理,包括数据的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

单选题

()是不法分子利用计算机与通讯技术伪装成运营商的假基站。通过冒用他人手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息。

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《网络安全法》第24条规定,网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供()。用户不提供真实身份信息的, 网络运营者不得为其提供相关服务。

单选题

侵犯公民个人信息安全情节特别严重的,处()年以上()年以下有期徒刑,并处罚金。

单选题

侵犯公民个人信息安全情节严重的,处()年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

单选题

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担()责任。

单选题

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单选题

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得()、()或者()向他人提供。

单选题

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