已实名的个人客户经核实属于身故原因，新机主需凭借“身故客户死亡证明+公证书（公证书需明确身故客户的手机号码指定过户给新机主，即过户机主的手机号码是多少，过户给谁。）”，方可办理身故客户的手机号码过户业务。

客户若设置的业务密码为弱密码，系统会进行拦截提示设置无效，其中（ ）均为弱密码。

跨省补卡凭( )方可办理。

跨省补卡不允许他人代为补卡.

全球通银卡及以上等级客户可享受（ ）次/年免费补换卡，（ ）次/年免费备卡服务（手机钱包卡、4G全卡不纳入免费补换卡范围）

保用换卡原则上是客户购买SIM卡后（ ）天以内可给予保用换卡

涉及资料修改界面，要求所有用户人像拍摄时，都要拍摄（ ）张照片

档案补正时，客户国内居住地址需留本地市地址且详细至门牌号。

个人客户资料主要包括（ ）等内容；

全渠道所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认，且解释口径严禁出现（ ）字样。

全渠道所有入网协议（含携号转网入网）必须经客户签字确认，协议中有关资费方案、限制性条件以及有效期、携号转网入网（携入客户）风险提示等需用户注意的事项应主动向客户说明、确认并圈示