×
多选题
营业厅汛情后及时抢救重要物资减少损失
A
及时汇总上报财产损失，对于无法使用的SIM卡、有价卡、发票等及时上报上缴，对受损设备、客户资料等进行抢救，尽量减少损失。
B
协调相关专业部门调配、修复设备，尽快恢复对外服务。对于无法正常营业的厅店，对外张贴公告，并按规范安排信息流转。
C
对于进水的厅店需及时进行消毒处理，做好防疫工作。
答案解析
正确答案：ABC
相关知识点：
营业厅汛情后损失抢救要点
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
相关题目
单选题
流量统付属于出账关系定制。
单选题
根据付费号与被付费号码所在归属地情况不同，分为本地出账关系定制与跨地市出账关系定制。
单选题
个人客户出账关系定制业务，又称统付业务，是实现（ ）的业务。
单选题
跨区销户需手工备份（ ）
单选题
跨区补卡费用为（ ），四星（含）以上客户及全球通客户免除SIM卡费及跨区补卡服务费（不限次数）
单选题
单位客户无法办理省际跨区补换卡业务，个人客户仅限二代身份证实名登记客户办理，不允许代办。
单选题
跨区密码重置须客户本人亲自办理，且均需现场管理者双人临台审批。
单选题
跨区身份验证的方式有（ ）。
单选题
业务受理单取消进行强校验，需要（ ）工单才能进行取消。
单选题
以下（ ）业务进行取消操作
