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多选题
营业厅汛情来临前需做好防范准备工作
A
实施送水等延伸服务关怀。汛情来临前做好门店门头店招、侧冀灯箱等悬空物件的查勘工作，确保无掉落安全隐患。对于存有安全隐患的部件，应该及时上报进行加固处理，并张贴醒目标示提醒人员注意安全。
B
汛情来临前位处低洼区域的营业场所需提早将营业款、终端、有价卡、发票等高价值物品及时转移，注意做好转移过程及转移后物品的交接与保管工作。
C
必要时可缩短低洼地域营业场所营业时间，关闭低洼地域或有洪水漫入历史的营业场所。营业时间调整或关闭需提前做好申请、报备、对外公示及信息流转工作。
D
提前做好排水管路巡检及防浸水沙包申请工作，地处低洼区域营业场所需提前堆砌防水沙包，同时对于实在无法转移的大型设备用塑料袋等防水材料进行隔离保护。
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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