判断题
省内携号业务预生效期间,客户不能办理集团V网、过户、销户、品牌以及套餐互转、VOTLE业务、多终端共享、家庭网(建家)业务,包括不能被添加为其他家庭网的成员。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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单选题
我公司免费为客户提供近( )(不含当月)的月结账单查询和打印服务,每月2号起提供上个月月结账单查询。
单选题
专款专用类型有( )
单选题
被他人全额付费且付费号码为异地的客户限制办理所有预存/优惠划拨类的营销活动(包括一次优惠和二次优惠)。
单选题
被他人定额付费的客户办理预存优惠等营销案返还的话费划拨至( )号码上。
单选题
被他人全额付费的客户办理预存优惠等营销案返还的话费划拨至( )号码。
单选题
替他人付费积分规则:按照谁付费,谁得积分。若付费号码不符合积分累计条件,则不累计积分。同时,被付费号码自身不再累计积分。
单选题
出账关系定制销账等级优先于各类账本的销账。
单选题
替他人付费金额纳入付费号码保底金额及其发票金额中。
单选题
当付费号码(除一卡双号)预销户(欠费预销户、其它强制预销户等)时,出账关系定制( ),被付费号码需自行付费。
单选题
付费号码与被付费号码申请( )时,出账关系自动取消。
