填空题
电话卡实名是当前实名制度的()。
答案解析
正确答案:基石
相关知识点:
电话卡实名是当前制度基石
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
相关题目
单选题
新信用度采用( )双重控制,任意一个条件满足即单停
单选题
1.信用度等级根据客户标识和网龄匹配,按等级匹配可分为( )
单选题
信用度等级根据客户标识和网龄匹配,按网龄匹配可分为( )
单选题
客户入网当月账期不足整月的,基础套餐月使用费( )收取。
单选题
客户通过24小时自助终端、营业厅自助详单打印机查询和打印话费详单时,系统下发的随机短信验证码有效期为( )。
单选题
通过电子渠道查询详单的次数有限制,次数根据登录次数计,即在一次登录有效时间内的查询操作算一次查询。每日限定( )。
单选题
彻底销户客户可在IBOP系统通过( )比对后查询详单。
单选题
提供近6+1个月(含当月)的通话详单查询服务;正常情况下可查询( )前的当月实时详单信息。
单选题
( )的客户可查询或打印详单。
单选题
电子发票推送、下载、打印无次数限制,可无限次打印,多次打印均是同一张发票,且内容一样
