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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
1,920
多选题

给用户“查”的时候,主要查什么?()

A
查询异网宽带、合约到期时间
B
查询客户家庭话费消费情况
C
查询家庭语音流量使用情况
D
查客户入网年限

答案解析

正确答案:ABC

相关知识点:

给用户查主要查这几项

题目纠错
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