判断题
以问查算比为方法开展服务营销,解决客户问题同时实现客户满意度及价值双提升,做到为客户省钱,为企业赚钱。()
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
相关知识点:
问查算比可提满意度与价值
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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
