单选题
客户新装宽带、室内摄像头且需上门调测,IBOP系统受理步骤:家庭业务-家庭业务融合受理(宽带新装)-勾选多形态装维服务-()。
A
家庭业务融合受理(宽带新装)
B
家庭业务追加
C
营销受理
D
确认并提交
答案解析
正确答案:D
相关知识点:
新装宽带室内摄像头上门调测选D
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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
