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单选题
退单场景中，客户变更意愿表示不需要安装时应选择（）退单原因？（）
A
前台重复派单、派单错误（含接入类型错误）
B
客户不知情开通
C
客户明确表示不安装
D
前台营销人员宣传与实际严重不符
答案解析
正确答案：C
相关知识点：
客户不安装，选此退单因
题目纠错
附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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