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简答题
旅客发生误乘、误降时，应如何处理？
答案解析
正确答案：发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站,对出站后提出的不予受理。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
旅客拒绝铁路运输企业安排时,根据实际乘车区间补收相应票款,未使用部分票款不予退还。
在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。
解析：
旅客运输-旅客旅客运输-乘车条件与特殊情况处理
相关知识点：
旅客误乘误降处理方法要懂
题目纠错
铁路客运组织题库（2025）
相关题目
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十七条规定，因事故死亡、重伤人数（ ）内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成（ ）重伤，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成（ ）直接经济损失，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成（ ）人死亡，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车中途（ ）辆以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车脱轨（ ）辆，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车耽误本列（ ）小时以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成机车（ ），未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）脱轨4辆以上6辆以下，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
