铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第三十三条，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，（）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第三十二条，旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收（）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第三十条，在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具（）及乘车人购票时使用的有效身份证件。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十九条，改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起（）以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十八条，旅客可办理一次改签，原车票已托运行李的，还应办理（）业务。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十八条，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收（）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十八条，旅客可办理（）改签。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十七条，（）旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十四条，旅客的乘车凭证是购票时使用的（）；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）第二十三条，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内（）。