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单选题
1.根据《无人售票车服务质量考核标准》中“运营秩序”的扣分标准,未做好转乘工作扣
A
。A、1 分
B、3 分
C、5 分<
B
r/>D、10
C
5 分D、10
D
。A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.5 分
错误回答错误+0 分
答案解析
正确答案：A
解析：
null
*2.根据《无人售票车服务质量考核标准》中“精神集中”的扣分标准共(C)。
A.5 分
B.6 分
C.7 分
D.8 分
错误回答错误+0 分
*5.根据《无人售票车服务质量考核标准》中“文明服务”的扣分标准,未使用文明用语扣
除()。
A、1 分
B、2 分
C、3 分
D、5 分
错误回答错误+0 分
*8.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,车厢内导乘图、票价表、老弱
病残孕标志等服务标识缺失一项扣除()。
A、0.5 分
B、1 分
C、1.5 分
D、2 分
*9.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,座椅松动扣除()。
A、0.5 分
B、1 分
C、1.5 分
D、2 分
*10.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,玻璃破裂扣除()。
A、1 分
B、3 分
C、5 分
D、10 分
*11.《驾驶员安全操作规程》中“基本要求”规定,从事公交运营服务的驾驶员,最近连续
*2.根据《无人售票车服务质量考核标准》中“精神集中”的扣分标准共(C)。
A.5 分
B.6 分
C.7 分
D.8 分
错误回答错误+0 分
*5.根据《无人售票车服务质量考核标准》中“文明服务”的扣分标准,未使用文明用语扣
除()。
A、1 分
B、2 分
C、3 分
D、5 分
错误回答错误+0 分
*8.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,车厢内导乘图、票价表、老弱
病残孕标志等服务标识缺失一项扣除()。
A、0.5 分
B、1 分
C、1.5 分
D、2 分
*9.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,座椅松动扣除()。
A、0.5 分
B、1 分
C、1.5 分
D、2 分
*10.根据《车辆整洁考核标准》中“车辆设施”的扣分标准,玻璃破裂扣除()。
A、1 分
B、3 分
C、5 分
D、10 分
*11.《驾驶员安全操作规程》中“基本要求”规定,从事公交运营服务的驾驶员,最近连续
相关知识点：
运营秩序未做好转乘扣1分
题目纠错
稽查员等级考试复习题(1)
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