18.组织设计的任务包括设计组织结构和规划各部门的职能与权限。

10.文化差异不会影响沟通的效果。

11.沟通仅仅是信息的传递过程。

12.非正式沟通总是带来负面影响。

1.根据亚当斯的公平理论，员工的公平感主要来源于哪种比较?

2.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一项属于最高层次的需要？

3.在赫茨伯格的双因素理论中，下列哪项属于激励因素?

4.下列哪一项不属于“复杂人”假设的核心观点？

11.控制的客体包括组织要素、业务过程和产出成果。

12.反馈控制是在工作开始前进行的控制。

1.在沟通过程中，信息发送者将思想转化为信息的过程称为？