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岗位星级理论
320
多选题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定,客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。

A
售票
B
候车
C
乘降
D
乘务

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

列车晚点处置工作全涵盖

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岗位星级理论

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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024〕76号)规定,下列属于一般安全信息的是( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024〕76号)规定,下列属于一般安全信息的是( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024〕76号)规定,安全信息报告的主要内容包括( )、初步原因判断、信息报告人、联系电话等。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024〕76号)规定,重要安全信息包括( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务安全信息管理的通知》(运安函〔2024〕76号)规定,重要安全信息包括( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管函〔2023〕108号)规定,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭( )等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时,按成人办理补票。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管函〔2023〕108号)规定,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭( )等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补票。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,车站( )等设施不得堵塞疏散通道,不得遮挡消防设施。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运车站候车室严禁( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,车站要加强站台安全防护,强化站台乘降安全宣传,高度关注列车进出站和起停等重点时段站台旅客动态,防止( )等险情发生。

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