（来源：《客舱乘务员手册》第10章）客舱乘务员应该只限于采取必要的措施，除非绝对必要，否则不要移动旅客或尽量少去搬动病人及损伤部位，让旅客保持舒适安静。

危险品包装等级中，危险等级最高的是？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）下降期间如有持续中度以上（含中度）颠簸，乘务员应：

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）当飞行中出现持续中度以上（含中度）颠簸，导致客舱服务程序无法完成，谁有权决定停止一切服务程序？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）机上突发颠簸，对于排队使用洗手间的旅客，客舱乘务员应如何处理？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）航路天气不好时，客舱乘务员应如何处理客舱销售、餐饮服务？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）中度以上（含中度）颠簸时，客舱乘务员进行广播的时机是？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）中度以上（含中度）颠簸过后，飞机恢复平稳，安全带信号灯未熄灭，客舱乘务员在开展后续服务前应做什么？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）突发性中度或以上颠簸时，客舱中的客舱乘务员无法就座，应如何固定自身？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）突发性轻度颠簸处置中，若 “安全带信号灯” 未亮起，应如何处理？

（来源：《客舱乘务员手册》第3章）当乘务组得到即将发生中度或以上颠簸信息，且有准备时间时，不需要做的工作是？