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营商环境考试11月份考试题库
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判断题

不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。

相关知识点:

不准违规拖延拒绝办电咨询

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营商环境考试11月份考试题库

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单选题

线下营业厅办电实行“( )”或“( )”方式。

单选题

针对河南省低压居民客户,供电公司推出居民“( )”升级服务,当客户使用“网上国网”APP办理用电业务时,在实名认证并授权后,无需提供身份证明,可以直接通过“刷脸”,完成身份信息、不动产信息的录入与核验。

单选题

依据《电力供应与使用条例》,( )负责全国电力供应与使用的监督管理工作。

单选题

低压居民用电业务服务环节包括( )个。

单选题

低压居民从( )到( ),全流程不超过5个工作日。

单选题

低压居民从用电申请到装表接电,全流程不超过( )个工作日。

单选题

普通用户用电容量在( )千瓦及以上或现场安装有三相用电设备时,可以使用低压380伏供电。

单选题

客户到营业厅办电,仅能提供( )的,可以实行“容缺办理”,即先行受理客户用电需求,其他暂缺的办电基础资料,由客户经理勘查时上门收取。

单选题

某食品加工企业,用电容量为1000千伏安,企业院内有职工宿舍楼一栋,现申请宿舍楼安装套表,请问该套表应执行哪种电价( )?

单选题

应主动对接省国土自然资源局厅,开展不动产交易业务联办,统一整合申请材料,将不动产交易登记作为电力( )业务受理依据,实现电力与不动产( )业务同步办理。

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