对于涉及配套电网工程建设的业扩报装项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

低压非“三零”客户用电业务服务环节包括（ ）个。

低压居民用电业务申请资料包括（ ）和（ ）。

线下营业厅办电实行“（ ）”或“（ ）”方式。

针对河南省低压居民客户，供电公司推出居民“（ ）”升级服务，当客户使用“网上国网”APP办理用电业务时，在实名认证并授权后，无需提供身份证明，可以直接通过“刷脸”，完成身份信息、不动产信息的录入与核验。

依据《电力供应与使用条例》，（ ）负责全国电力供应与使用的监督管理工作。

低压居民用电业务服务环节包括（ ）个。

低压居民从（ ）到（ ），全流程不超过5个工作日。

低压居民从用电申请到装表接电，全流程不超过（ ）个工作日。

普通用户用电容量在（ ）千瓦及以上或现场安装有三相用电设备时，可以使用低压380伏供电。

客户到营业厅办电，仅能提供（ ）的，可以实行“容缺办理”，即先行受理客户用电需求，其他暂缺的办电基础资料，由客户经理勘查时上门收取。