根据国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，“95598”电话（网站） 、网上国网 App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（ ）小时内联系客户，（ ）个工作日内答复处理意见。
答案解析
相关知识点：
国网承诺：投诉24小时联系5日答复
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根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定推行全过程数智服务包括提升（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定文件中提到要打造哪些具有不同影响力的用电营商环境区域？（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定加强城乡民生用电服务保障的措施有（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定供电企业在服务用户节能增效方面应怎么做？（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定服务低碳转型，践行用电绿色化的措施包括（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定强化配电网规划建设的措施有（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定全面推进 “高效办成一件事” 包括以下哪些内容？（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定巩固提升 “三零” 服务的措施包括（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定以下属于推进办电便捷化措施的是（）
根据《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升 “获得电力” 服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》发改能源规〔2025〕624 号规定，创新“三零”服务模式。对于()、()、()等场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，支持乡村振兴发展，助力激发消费活力。
