根据打造国际领先电力营商环境三年工作方案（2021年-2023年)（修订版）重点任务要求，提供预约上门服务，对（ ）客户，推行联合服务模式，由客户经理与发展、运检等专业人员组建“1+N”服务团队，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。

落实峰谷分时电价政策，引导用户广泛参与智能有序充电和车网互动。2025年前，对实行两部制电价的集中式充换电设施用电免收需量 (容量) 电费。

充分发挥规划引领作用，省级政府以“两区”、“三中心”为重点，以区县为基本单元制定布局规划，分场景优化充电基础设施结构，加强公用桩和专用桩布局并纳入国土空间规划“一张图”实施监督信息系统。

压实电动汽车、动力电池和充电基础设施生产企业产品质量安全责任，严格充电基础设施建设、安装质量安全管理，建立火灾、爆炸事故责任倒查制度。

鼓励充电运营企业与整车企业、互联网企业积极探索商业合作模式。

以京津冀、长三角、粤港澳大湾区、江浙地区双城经济圈为重点加密建设充电网络，打造联通区域主要城市的快速充电网络，力争充电技术、标准和服务达到世界先进水平。

计量装置要客户自行出资购置。

分界开关需要供电公司出资购置。

诉求闭环处置的措施有（ ）？

信息公开的管控机制包括（ ）？

城乡民生供电保障机制包括（ ）？