多选题
好评率是客户体验的直接反馈,也是( )问题的直接反映。
A
售后问题
B
服务问题
C
物流问题
D
产品问题
E
客服态度
答案解析
正确答案:BCD
相关知识点:
好评率反映服务产品物流
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