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判断题
根据《中国南方电网有限责任公司95598 客户服务管理细则》（Q/CSG2093002-2025），除客户表扬、明确提出不需回复（回访）、通过不合理诉求报备和特殊客户认定外，均应当对客户诉求进行回复（回访）
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
95598除特殊外要回复回访
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岗位职责
