单选题
根据《中国南方电网有限责任公司95598 客户服务管理细则》(Q/CSG2093002-2025),原则上,投诉、举报工单派发及回复应当经过审核,咨询查询、故障报修、业务办理、表扬工单执行直派、直回高效流程,缩短服务链条。
A
区县局营配机构
B
地市级服务调度人员
C
省级服务调度
D
网级服务调度
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
投诉举报需审核,其他直派直回
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岗位职责
