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11.内控合规部应知应会测试题库(4)(1)
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单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护审查管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕112号),尊重并保障消费者的公平交易权,包括但不限于以下哪个选项情形?

A
不得含有不合理减轻、免除己方责任,加重消费者责任,限制或排除消费者合法权利的内容;不得存在消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金的内容。
B
不得存在以消费者不同意收集使用指定业务所必需以外的金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务的内容。
C
不得存在因消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行歧视性差别对待内容。
D
不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

公平交易权保障情形要记

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单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),各行社每年应至少开展多少次消保专题培训,培训对象应全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对投诉多发、风险较高的业务岗位,应适当提高培训的频次。

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),各级机构应建立完整的金融知识宣传台账,妥善保管金融知识宣传活动有关材料,包括但不限于:

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),各级机构根据监管要求及自身工作实际,按年制定金融知识宣传计划。宣传活动结束后,各级机构应全面客观总结金融知识宣传活动情况,各行社须填报《金融知识宣传活动统计表》于每年什么时候报属地审计中心,审计中心汇总后报省联社消保部?

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),金融知识宣传作品鼓励( ),强化知识产权保护意识,严格防控金融知识宣传作品中的字体、图片、音乐等侵权风险。

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号)》,各级机构开展金融知识宣传活动应坚持低碳环保、合理预算、统筹安排、高效利用原则,多渠道、多层次构建效果好、成本低、覆盖面广的金融知识宣传体系。宣传形式和渠道包括但不限于:

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),金融知识宣传应结合目标群体特征和需求,采取常态化和集中性相结合的方式,将金融知识宣传有机融入产品服务宣传、营销、合作、售后各个环节,正确处理金融知识宣传与金融产品服务营销宣传的关系,不得以营销、推介行为替代金融知识宣传。

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),金融知识宣传应根据监管要求,宣传内容包含但不限于:( )金融产品服务收费政策、监管部门要求等与消保相关的其他金融知识。

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),金融知识宣传应根据监管要求,坚持公益性、规范性、实效性和( )原则组织开展?

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),由哪个单位\部门来制定金融知识宣传与消保内部培训计划,并积极组织开展金融消费者权益日、守住钱袋子、金融知识普及月等宣传活动,设立金融知识宣传专区,制作金融知识宣传作品?

单选题

根据《贵州省农村信用社金融知识宣传与消费者权益保护内部培训管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕113号),由哪个单位\部门来组织开展市(州)层面宣传培训工作,负责督导辖内行社做好金融知识宣传与消保内部培训,总结报送辖内行社宣传培训情况?

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