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11.内控合规部应知应会测试题库(4)(1)
675
单选题

根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社“两项评级”自评工作实施细则(2023年版)的通知》(黔农信办函〔2023〕61号),各行社围绕()要求,逐条逐项填写《央行评级证明材料明细表》《监管评级证明材料明细表》(附件1、2),评估定性资料是否完整、是否齐全,并进行查缺补漏

A
定性指标
B
定量指标
C
定性定量指标
D
监管

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

自评围绕定性指标补材料

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11.内控合规部应知应会测试题库(4)(1)

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单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),有关业务系统的升级、变更与关闭等,需提前有效告知消费者。突发事件影响业务系统的,应及时做好消费者解释工作。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),本着诚实守信的原则,充分利用客服热线或其他对外公布的方式,向消费者提供咨询服务,不得向消费者作出不符合有关法律法规及本机构有关规章制度的承诺或保证,不得向消费者提供误导性信息。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),对金融产品或服务进行信息披露时,应使用有利于消费者接收、理解的方式。对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供消费者确认其已接收完整信息。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),向消费者发送金融营销信息的,应明确发送者的真实身份和联系方式,并向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。以弹出页面等形式发布的金融营销宣传广告,应显著标明关闭标志,确保一键关闭。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),各种收费项目、服务内容和收费标准应在营业场所、网站主页等醒目位置公示。新设收费服务项目或提高服务价格的,应按照相关法律法规、监管规定提前公示。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),按照金融产品或服务的特性,及时、真实、准确、全面地向消费者披露下列哪些内容?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),各行社应规范催收行为,自行或委外催收应全程记录催收过程。严禁采取违反法律法规及各项制度、违背社会公德、损害社会公共利益的方式向消费者催收债务,严禁损害消费者或第三人的合法权益,下列说法正确的是?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"金融产品或服务业务管理部门应对已投产的金融产品或服务进行后评价。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"建立有效的金融产品或服务售后管理机制,通过主动征询消费者对金融产品或服务本身以及销售过程的评价或建议,结合监管要求变化、市场发展变化等,不断改进金融产品或服务。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"在销售金融产品或提供服务时,严格落实适当性原则,充分了解消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的金融产品或服务,不得主动提供与消费者风险承受能力不相符的金融产品或服务。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?

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