多选题
浙江省通信管理局 “明白办、放心用” 行动中,要求电信企业建立的监督管理机制有哪些?
A
用户服务评价机制
B
业务办理全程记录机制
C
内部服务质量考核机制
D
用户投诉推诿机制
E
服务问题整改跟踪机制
F
隐瞒服务缺陷的保护机制
答案解析
正确答案:ABCE
相关知识点:
监督机制:用户评价,整改跟踪
题目纠错
星级评定考试试题库(2025)
相关题目
单选题
渠道老板或营业厅员工私自转售已实名的手机卡,是否属于违法行为。
单选题
以下哪些属于实名制违规:( )
单选题
以下哪些是实名标识牌不规范的做法:( )
单选题
订购【数字生活6元包】需同步订购()和()。
单选题
非实名停机多久会自动销户?
单选题
全光优惠预缴活动中,宽带账号办理【爱家礼包1000MFTTR优惠(36个月)】或【惠享爱家礼包1000MFTTR优惠(36个月)】以下哪些活动可以与上面活动同时存在?
单选题
退订【*升*流量升档标记预缴(升2档)】不需要同步退订【2024年三年期5G金币合约流量升档版_50升100】或【2024年三年期5G金币合约流量升档版(预存版)_50升100】等终端活动。
单选题
订购个人产品融合包(终端10元/20元版)不用一起订购增强彩铃产品。
单选题
一证五户名下号码是指是经办人。
单选题
法人到场办理业务,需要提供授权委托书。
