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多选题
某银行小李在办理客户王女士的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币可疑。经小李与网点主管和另一名柜员共同对该货币进行鉴别后认定为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。但王女士拒绝提供个人证件信息，拒绝在《假币收缴凭证》签字，而且强烈要求退回该假币，由自己查验核对，尽管小李再三解释相关法律法规，并告知异议处理方式，王女士仍执意要查看假币，否则就要投诉小李并在网上曝光此事。针对上述情况，该银行正确的处理方式是（）。
A
王小姐拒绝提供证件号码和签字，可以不必开具《假币收缴凭证》；
B
为避免舆情影响银行形象，可以在保安人员在场时将假币交给客户查验；
C
开具《假币收缴凭证》，在相关项目下注明“被收缴人拒绝签字”“拒绝提供身份信息”；
D
向客户说明解释反假货币制度规定，包括收缴人不配合可以报警的等规定。
答案解析
正确答案：CD
解析：
知识点总结：
１.如果被收缴人拒绝签字或拒绝提供身份信息，收缴人可以在收缴凭证上注明“被收缴人拒签”或“被收缴人拒绝提供”收缴凭证第二联交给被收缴人。A选项不符合
2.金融机构柜面发现假币后，应当由2名以上业务人员当面予以收缴，被收缴人不能接触假币。
相关知识点：
假币收缴：开凭证、注明情况、解释规定
题目纠错
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