客户小张于6月5日在甲银行取款2000元，6月9日到乙银行存款，被发现其中有一张100元是假币，被乙银行收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小张到甲银行提出查询冠字号码申请并获得受理。6月17日，甲银行通过电话告知小张查询结果，确认假币为本行付出。小张当天来到甲银行，该银行向小张赔付100元，并要求小张当面销毁《假币收缴凭证》。小张在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。上述操作中甲银行工作人员存在哪些违规问题？（）

未按规定时间反馈查询结果。延长时间也没有提前告知客户；

未按规定形式，用《查询结果通知书》反馈查询结果；

未按规定收回《假币收缴凭证》；

未按规定双倍赔付。

正确答案：ABC

解析：

知识点总结：查询受理单位自受理之日起3个工作日内向申请人出具《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果，情况特殊延期需要提前告知申请人，对查询人等值赔付，同时收回查询人持有的《假币收缴凭证》或《假人民币没收收据》

鉴定单位在提供货币真伪鉴定服务时，（）。

鉴定单位在受理鉴定时，因情况复杂不能在规定期限内完成的，可延长至（）个工作日。

金融机构缴存人民银行的回笼款中发现的假币应当由（）。

金融机构确认误收或者误付假币的，应当在（）个工作日内将假币实物解缴到人民银行。

金融机构的柜台或自助设备办理的取款业务，通过查询系统可以提供业务发生当天（或时段）各个钞箱或该柜台所有现金的冠字号码文本及图像，但无法向客户提供与所取现钞冠字号码一一对应的记录，应张贴（）。

金融机构的柜台或自助设备办理的取款业务信息与冠字号码记录关联，能在涉假纠纷中向客户提供所取现金冠字号码文本及图像，并且与现金上的冠字号码一一对应，应张贴（）。

金融机构的冠字号码查询信息系统应当采用SFTP方式（）。

金融机构的冠字号码查询信息系统应当能够导入导出的文件格式为（）。

金融机构现金管理部门将本行清分中心发现的假币集中整理，随同（）电子和纸质文档，一并解缴到当地人民银行。

金融机构清分外包人员需要掌握的反假工作技能不包括（）。