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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，在（ ）禁止进站上车。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：平衡车、滑行器等轮式代步工具（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可（ ）办理退票手续，不收退票费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）的空调费用。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输，在到站，退还（ ）票款。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输，在中途站，退还（ ）票款。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，退还（ ），核收退票费；同行人同样办理。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）到下车站办理退票。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，（ ）。
