《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：未办理或未通过优惠资质核验补票后，旅客到站后可凭（ ），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

车站配备()、()、电子显示屏等服务设备，通过广播、()、()等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

根据《中华人民共和国民法典》规定：从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。

《铁路运输收入管理规定》规定，铁路运输费用结算方式分为（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。导盲犬证须载有导盲犬使用者信息，盖有（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，下列在（）就读的学生、研究生可以购买学生票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，下列关于儿童票发售说法正确的是（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以（）旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，应按（）规定赔偿。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：关于旅客违规携带物品说法正确的有（）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：下列（）情况应当只补收票款。