《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：（ ）可以通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票。

《外宾乘车证管理办法》规定：各客运站、列车负责外宾乘车证的（ ），有权查扣违章外宾乘车证，按规定处理违章乘车事项，并按章补收票价和罚款。

《外宾乘车证管理办法》 规定：持外宾乘车证准乘不包含（ ）。

《外宾乘车证管理办法》 规定：持外宾乘车证准乘软席，包括：（ ）及以下等级席位。

《外宾乘车证管理办法》 规定：外宾乘车证发放范围为：按照对等原则，发放给（ ）。

《铁路常旅客服务办法》规定：如会员有（ ）等行为，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

《铁路常旅客服务办法》规定：（ ）等暂不参与乘车积分累积。

《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过网站、车站会员服务窗口（ ），通过车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过（ ）查询账户信息，通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息，通过车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销业务。

《铁路常旅客服务办法》规定：会员申请可使用的有效身份证件为：（ ）。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定：（试行）（铁总办运（2015）60号）》对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客，需核验旅客本人（ ）等证件。