相关题目
10.落实特殊重点旅客( )和遗失物品( ),主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
9.客运站车要保持厕所达标年成果,加强厕所环境卫生的( ),定期进行集中整治,( )厕所卫生洁净无异味。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
8.对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能( ),延长旅客放行时间。1、【出自(客管电〔2018〕55号)关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》】
7. 旅游列车开行客运站段主要负责做好( )和( )工作。【出自乌铁客函〔2024〕357号 乌鲁木齐局集团公司关于印发《直通旅游列车开行竞价工作方案(试行)》的通知】
6.旅游列车开行费用由( )和( )两部分组成。【出自乌铁客函〔2024〕357号 乌鲁木齐局集团公司关于印发《直通旅游列车开行竞价工作方案(试行)》的通知】
5.在岗操作技能人员( )须开展不少于( )学时的劳动安全再培训。【出自(劳卫培函〔2023〕10号)《铁路劳动安全培训规范(2023版)》】
4.外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内,有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年( )。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】
3.外宾乘车证分为( )乘车证和( )乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】
2.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中规定到( )就餐的旅客,列车餐服人员要按订单( )段备餐并安排餐位。【出自[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
1.严格落实实名制核验规定。站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、( )与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的, 按( )处理。站车相关人员必须按规定项点查验,不得( )。【出自客管函〔2022〕37号《国铁集团客运部关于认真落实公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》】
