2024年12月9日,K596次列车(A站—G站,途径A、B、C、D、E、F,新空),C站列车员查验车票时,在8号硬座车厢10号,发现该旅客持有本次列车A站至F站硬座优待票一张,无规定的优待凭证,并要求F站使用硬卧下铺该至G站(8车12下可售),列车如何处理?(写出办理依据、列出计算步骤、按联合票价计算)依据《客规》( )有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。(2)旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款;无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。计算:减价不符:A-F 518km新空硬座客快速票全半差:72.0-36.0=36.0元加收:A-C 234km加收已乘区间应补票价50%的票款:(37.5-19.0)X50%=9.5元越站:F-G 51km新空硬座客快速卧(下):11.0+(108.5-54.5)=65.0元票款合计:65.0+36.0+9.5+=110.5元

2024年12月9日,K7202次列车(北屯市—和田,经奎北线、兰新线、兰新客专线、大河沿联络线、南疆线、喀和线,新空)克拉玛依站开车后,列车员调整行李架时发现一名旅客持北屯市—皮山新空硬座快速车票,携带4箱红薯,每箱重量10千克,当地价格1元/千克(有发票),列车应如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、填写票据)依据《客规》规定:( )每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。计算:北屯市-皮山 2474千米 (北屯市462奎屯232乌鲁木齐138大河沿6头道河所1309喀什327皮山)超重:40-20=20千克每千克行李运费:1.047元

5.携带低价值物品( )

2024年12月9日,T9792次列车(北屯市—乌鲁木齐,经奎北线、兰新线,新空)福海站开车后,列车查验车票发现一名旅客持福海—乌鲁木齐硬座车票,携带大型发电机1台,其外部尺寸为85cm×75cm×80cm,重量19kg,列车应如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、填写票据)依据《客规》规定:( ) 每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。计算:福海-乌鲁木齐 661千米 (福海429奎屯232乌鲁木齐)每千克行李运费:0.348元补收运费:0.348×19=6.6元

4.携带超大物品( )

2024年12月9日,K9790次列车(阿拉山口—兰州,经兰新线、哈密联络线、兰新线,新空)奎屯站开车后,一名旅客携带1件重量30千克的机器配件。携带一名7岁儿童,持1张奎屯—哈密硬座车票和1张奎屯-哈密儿童优惠票,列车应如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤)依据《客规》规定: ( )在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。(2)对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。计算:奎屯-哈密 797千米 (奎屯784火石泉13哈密)每千克行李运费:0.416元补收运费:0.416×30=12.5元

2024年12月9日,由乌鲁木齐开往兰州的Z12次列车(经兰新线、哈密西联络线、哈密联络线、兰新线,新空)哈密站到站前,列车发现一名旅客携带7周岁、13周岁儿童各一名,持吐鲁番—哈密新空硬座快速全价车票1张、儿童优惠票2张,携带1个重量18kg提包,1个重量19kg旅行包,1个重量17kg纸箱,1个重量12kg皮箱,列车如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤)依据《客规》规定:( )每人免费携带品的重量:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。计算:吐鲁番-哈密 411千米 (吐鲁番398火石泉13哈密)超重:(18+19+17+12)-40=26千克每千克行李运费:0.231元补收运费:0.231×26=6.0元

2.普通携带品超重( )

2024年12月9日,T9556次列车(伊宁—喀什,经精霍线、兰新线、南疆线,新空)一名旅客持当日伊宁—库车的新空客特快硬卧车票,从精河南站上车,携带一件22千克背包,一件10千克手提包,列车如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、填写票据)依据《客规》规定:( )每人免费携带品的重量:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。计算:精河南-库车 1174千米 (精河南12精河546吐鲁番616库车)超重:(22+10)-20=12千克每千克行李运费:0.582元核收运费:0.582×12=7.0元

12. 2024年12月9日,杭州开往银川K1806次列车(经由:杭州线、沪昆线、上海南线、黄南线、京沪线)上海南站开车后,列车查验车票,发现硬座10车4号座位旅客持杭州—苏州硬座残疾军人票,无法出示本人残疾军人证,携带一名7周岁的儿童,列车应如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、按联合票价计算)依据《客规》规定:( )有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。(2) 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。计算:补收:杭州-苏州 271千米 (杭州12笕桥151春申10上海南35黄渡63苏州)新空硬座快速全、半价差:41.5元-21.0元=20.5元加收:杭州-上海南 173千米新空硬座快速全、半价差的50%:(28.5-14.5)×50%=7.0元儿童:杭州-苏州 271千米半价新空硬座快速票价:21.0元合计:20.5+7.0+21.0=48.5元第二类 违章携带物品

2024年12月9日,一名旅客持有效的《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》在吐鲁番北站经站车同意乘坐T308次列车(乌鲁木齐—鹰潭,列车经兰新客专线、兰新线、陇海线、宁西线西合段、京广线、武九线、京九线、向潭线、沪昆线,新空)到南昌站,并要求使用硬卧,9车8中空闲,列车如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、按联合票价计算)依据《客规》规定:( )有下列情况时应当补收票款:主动补票或者经站、车同意上车补票的。(2)持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。计算:吐鲁番北-南昌 3611 千米 (吐鲁番北796玉门902兰州719零口601信阳234武昌243庐山116南昌)半价新空硬座快速卧(中)票价:303.5元