2024年12月9日,Z42次列车(乌鲁木齐站-上海站,途径兰新客专线、兰新线、陇海线、京沪线,新空),鄯善北站开车后,列车员巡视车厢时发现硬卧7车3号下铺旅客持乌鲁木齐站至哈密硬卧优待票一张,该旅客使用自带充电宝充电,检查发现充电宝标注电压3.6 (V)、20100mAh,旅客能否随身携带乘车?依据:( )《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过100Wh、含有锂电池的电动轮椅除外。(2)《关于部分禁限物品规范说明的通知》充电宝额定能量指充电宝内锂电池的能量,通常在充电宝上标注,如未标注额定能量wh (瓦特小时),可按照以下方法进行计算判定:①如果充电宝标注有标称电压 (V)和标称容量(Ah), 计算公式为: Wh=V*Ah②如果充电宝只标注有毫安时(mAh) 的,可将其除以1000,转换为安时 (Ah)计算:

19.送人上车未主动声明( )

2024年12月9日,T168次列车( ),鄯善北站开车后验票,在14号硬座车厢发现一名无票人员,该人员自述是乌鲁木齐站上车,目的地郑州,经查证属实。列车如何办理?( )依据《客规》规定:有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站( )起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。计算:补收:乌鲁木齐-郑州 3140千米 ( )硬座票价:190.5元快速票价:76.0元空调票价:47.0元补收票价:190.5+76.0+47.0=313.5元加收:乌鲁木齐-鄯善北 258千米硬座票价:24.5元快速票价:10.0元空调票价:6.0元已乘区间应补票价:24.5+10.0+6.0=40.5元加收已乘区间应补票价50%的票款:40.5×50%=20.5元合计:313.5+20.5=334.0元填写代用票:

18.无票( )

2024年12月9日,由乌鲁木齐开往上海的Z42次(新空,经由:兰新客专线、兰新线、陇海线、京沪线),列车到达鄯善北站前在硬卧9车13中查票发现,一名旅客持当日当次乌鲁木齐至哈密站硬卧学生优惠票一张,票号:A2536489,持本人有效学生证(优惠区间:乌鲁木齐-吐鲁番北),列车如何办理?(写出办理依据、列出计算步骤、按分票种票价计算)依据:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还。对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数。计算:( )减价不符补收:吐鲁番北-哈密 372千米全、半硬座客票票价差:33.5-17.0=16.5元全、半加快客票票价差:12.0-6.0=6.0元全、半空调客票票价差:8.0-4.0=4.0元计:16.5+6.0+4.0=26.5元加收:吐鲁番北-鄯善北91千米全、半硬座客票票价差:9.5-5.0=4.5元全、半加快客票票价差:4.0-2.0=2.0元全、半空调客票票价差:2.0-1.0=1.0元加收已乘区间应补票价50%票款:7.5×50%=4.0元合计:26.5+4.0=30.5元

17.减价不符( )

2024年12月9日,由富蕴开往乌鲁木齐的Y966次( ),列车运行至福海站前查票发现,硬卧7车3号下铺一名旅客持当日当次阿勒泰至乌鲁木齐学生优惠票一张,票号:A123456( )。经查学生旅客优惠资质正常,并要求继续乘车至乌鲁木齐,列车如何办理?( )依据:《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定:通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间是否一致。如区间不一致时,对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还。计算:减价不符福海-乌鲁木齐 661千米( )全、半价硬座客票票价差:55.0-27.5=27.5元全、半价硬座加快票票价差:22.0-11.0=11.0元全、半价硬座空调票票价差:14.0-7.0=7.0元合计:27.5+11.0+7.0=45.5元

3.越站:鄯善-乌鲁木齐302km新空硬座快速卧( )票价:108.5元

230.0-124.0=106.0元加收:清水-柳园383km补收票款:( )*50%=27.0元

2.越席:清水-鄯善967km新空硬座快速卧( )与新空硬座快速的差

2024年12月9日,由兰州开往乌鲁木齐的K125次列车,(新空,经由:兰新线、哈密西联络线、哈密联络线)列车运行到柳园站前查票时在12号硬卧车厢8号下铺发现一名旅客持当日当次山丹至鄯善伤残军人半价硬座车票一张,票号:D137659,无减价凭证,经查该旅客自清水站开始使用该铺,补票时,旅客要求越站至乌鲁木齐并继续使用该铺,列车如何处理?(写出办理依据、列出计算步骤、按联合票价计算)依据《客规》规定:( )有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(2)旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。计算:1.补收:减价不符山丹-鄯善1157km新空硬座快速票价全、半差:148.5-74.5=74.0元加收:山丹-柳园573km新空硬座快速票价全、半差×50%的票款:(78.0-39.0)*50%=19.5元