《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）乘车积分在会员本人实际乘车到站后7日内自动 进入账户。

普速旅客列车旅客未乘降完毕，列车已经启动时，应立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以外，列车员尽可能撤下安全踏板。

普速列车上编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由列车长负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

相关作业人员须开启列车机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时，应同时将该端客室（卧车小走廊）与通过台的端门使用钥匙锁锁闭。

普速旅客列车机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。

普速旅客列车机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门可以作为旅客乘降车门。

普速列车站停作业时，所有列车工作人员只能通过正常开启供旅客乘降的车门上下车。

列车高站台停车组织乘降时必须使用安全踏板。

旅客列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，上车清除车门口障碍，放下踏板，做好关门准备（塞拉门应关闭车门）。

旅客列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，上车清除车门口障碍，放下踏板，做好关门准备。

旅客列车运行中，专业的车辆乘务员可以打开车门运行。