出现以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

除动车组以外的其他旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，应公告旅客。

遇列车晚点需向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（ ）分钟，有条件的车站应提供实时电子显示查询。

陪同人员持外宾乘车证乘车，需携带（ ）供站车工作人员查验。

外宾乘车证仅限（ ）乘车使用。

行李车货垛堆码不挤占（ ），不超高，不堵门。

列车长应当加强对行李车的巡视，落实（ ）制度。押运人违反列车有关规定，列车行李员劝阻无效时，及时报告列车长。

一批或一辆行李车内装载的件数不得超过（ ）件，每件重量不得超过（ ）千克，并不得与感光材料以及活动物配装。

行李车内装载的I级放射性同位素与食品配装需要隔开（ ）的距离。

处理投诉时，对职工正常履责中出现工作方式方法不当等问题，可根据情节（ ）处理。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，（）不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支弹药或者管制器具乘车。