《动车组服务质量规范》8.3.1列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（综合指挥中心）或车站的通报，向旅客公告（），（）、（）。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年（）止。

定期通勤乘车证的颜色为（）。

铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时，从本人开始乘坐本次列车时刻计算，连续乘车超过（）的，准予免费使用卧铺。

《铁路乘车证管理办法》中规定，持用铁路各种（ ），均不能免费托运行李、搬家物品等

定期通勤乘车证一个月只限使用（ ），不能提前或移作下月使用。

职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，可使用通勤乘车证。

发现违章使用定期通勤乘车证，除补收票款外，还应按票面填写乘车区间，（）的里程计算票价加收罚款。

铁路职工出差乘车时，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（）之间，在车上过夜达6h的，准予免费使用卧铺。

临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。