多选题
《铁路旅客运输规程》如由于()或()造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。
A
铁路运输企业故意
B
旅客违反铁路规章
C
不可抗力
D
重大过失
答案解析
正确答案:AD
解析:
《铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)第99条
相关知识点:
企业故意不可抗力,实损赔偿
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