各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时，应将失信人异议转相关（ ）客户服务中心受理。

重大、 大事故由运输企业处理， 并报（）收入管理部门备案。

重大、 大事故由（）处理， 并报国铁集团收入管理部门备案。

一般事故由（）处理， 并报本企业收入管理部门备案。

重大、大事故应及时书面报告（）收入管理部门。

运输收入事故发生后，应于（）内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（ ）和公安部门， 及时组织破案

运输收入事故金额计算：使用过的客货票据和到达票据的事故金额按（）计算，不能确定的按上述相应票据计算；

运输收入事故金额计算：未印金额的纸质票据，按每组 (张)（）计算；

1.运输收入事故金额计算：印有固定金额的纸质票据，按（）计算；

运输收入事故金额计算：区段票每张按剪断线（）计算；