《铁路旅客运输规程》中旅客是指持有铁路（ ）乘车凭证的人。

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组列车的（ ），消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理

《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定列车因晚点1小时以上且逢餐点向旅客提供免费饮食品时，可以提供预包装自加热餐食，每份饮食品内均应包含食品和饮用水，不得（ ）提供等冲泡食品。

《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定：动车组列车饮食品应急供应站实施分级管理，原则上（ ）主要高铁大站为一级应急供应站。

灭火的主要方法包括（）。

电流对人体的伤害主要有（）。

根据事故致因理论，事故致因因素包括（）。

以下哪些行为可能会造成机车车辆伤害？（）

下列属于旅客列车火灾的成因的有（）。

下列属于灭火的基本方法的有（）。

火灾燃烧的要素包括（）。