《金融消费者保护实施办法》规定：金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的（　　）。

退汇挂账核销处理时可退回现金的有（ 　）。

以下关于邮储银行零存整取定期储蓄存款计息方法描述错误的有（　）。

“没关系。”译成英文正确的有（　　）。

邮储机构及保险系统使用人员应承担客户信息保护的主体责任，遵循（ ）的原则，保证信息收集、处理及使用的安全性和合法性，防范信息泄露。

营业机构实物业务专用印章使用时应注意（　　）。

电子银行密码重置交易支持重置（　　）。

各级管理机构应定期会同合作机构组织代理保险销售人员及管理人员的岗前培训和后续教育，培训的内容应包括业务知识、（　　）。

下列关于外币活期储蓄说法错误的有（　）。

本外币定期一本通中可存入的储种包括（　　）。

邮储银行中储蓄存款利率从表示方法上可分为（　　　）。