多选题
各级管理机构应定期会同合作机构组织代理保险销售人员及管理人员的岗前培训和后续教育,培训的内容应包括业务知识、( )。
A
法律法规
B
职业道德
C
消费者权益保护
D
营销技巧
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
银行综合柜员(四级)技能认定考前强化-第1套
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单选题
邮储银行个人外币储蓄业务服务渠道包括网点、网上银行、手机银行、( )。
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以下关于邮政汇兑业务营业机构中人员描述正确的是( )。
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客户持邮储银行磁条芯片复合卡在柜面办理业务是,优先选择( )进行交易。
单选题
邮储电子银行( )账户,通过面对面核实个人身份信息,或通过人脸识别等安全有效的技术手段核实个人身份信息进行验证的账户。
单选题
邮储银行信息查询的内容不包括( )。
单选题
《储蓄管理条例》规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据( )发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续。
单选题
《金融消费者保护实施办法》规定:金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的( )。
单选题
“That's all right.”的含义是( )。
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代理保险业务录音录像资料应妥善按规定时间保管,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后( )。
单选题
邮储银行开立的( )个人账户,不可申请成为电子银行客户。
