分公司坚持（ ）的基本方针，创建以人为本的企业安全文化，牢固树立红线意识和底线思维。

行车值班员交接班时做到“五清”（ ）。

“您可以用纸币＼硬币购买单程票，这是纸币＼硬币的投入口”，请在下列选项选择正确英文翻译（ ）

关于站务员健康证明描述正确的是（ ）

车站根据客流情况，决定是否适量关闭（ ）以减缓乘客进站速度，控制进站客流。

“您可以在TVM充值，请排队”请在下列选项选择正确英文翻译（ ）

简述票亭岗交接班作业内容有哪些（ ）

站台巡视涉及服务的巡视内容有哪些（ ）

站台巡视涉及安全的巡视内容有哪些（ ）

以下哪些行为不属于有效投诉（ ）

以下哪些行为属于有效投诉（ ）