多选题
关于站务员服务着装标准说法正确的是( )
A
上班时间须按规定整齐统一穿着工装,佩戴领带/领结、臂章
B
着工装时,须保持衣装整洁,不缺扣、不立领、不挽袖挽裤,须按规定穿着黑色皮鞋,并保持整洁,鞋子上不能有夸张的装饰。着工装时,女员工只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出工装)、耳钉(无坠,一副),戒指只允许戴婚戒,其它饰品和款式夸张的项链戒指一律不允许佩带
C
车站未配发工装的新员工以及志愿者在岗期间须按规定穿着红马甲,着深色裤子、深色皮鞋。穿着红马甲时,内部搭配衣服款式须简洁大方;长发女员工(志愿者)在岗时须将头发扎起,不得披头散发,不得穿丝袜等影响服务形象的服饰
D
工作时间不准戴墨镜等有色眼镜、不允许带与本人瞳色反差较大的美瞳
E
原则上只能在工作地点、时间穿着工装。已下班但仍穿着工装的员工,其行为举止一律按上岗时的规定执行。参加公司各级活动时须按活动要求着装
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
TG03.007 Q_XDY 20013-2023 《服务标准与礼仪规范》
相关知识点:
站务员着装标准要遵循
题目纠错
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