若盘点时发现账实不符，车站须及时组织调查，同时将情况逐级上报，差额情况即时在台账上记录：由归属运营中心及时组织调查并在（ ）内将调查结果报线网管控中心。

关于单程票退票说法正确的是（ ）

非标准币包括__________________等银行不接收的硬币和纸币（ ）

信封加封时，在票务信封的正面注明__________________。（ ）

所有现金加封均须双人负责；现金可用（ ）或其它加封方式加封，加封后必须保证一经破封无法复原。

现金交接原则正确的是（ ）

失物处理原则正确的是（ ）

对一般失物处理正确的是（ ）

乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中特殊失物有（ ）

乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中贵重失物有（ ）

乘客在运营服务范围内遗落的物品，失物按其金额大小、贵重程度、重要程度分为一般失物、贵重失物及特殊失物。其中一般失物有（ ）