单选题
加能站规范化服务涉及相关操作流程,其中不属于规范服务程序化的是( )。
A
加油服务流程
B
便利店服务流程
C
油品接卸流程
D
异议处置流程
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
加能站服务流程不包括接卸
题目纠错
4.营业员学习题库-1359道
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