判断题
当顾客对油品质量提出抱怨时,加能站销售人员应虚心听取客户意见,并满足顾客要求。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
相关知识点:
顾客抱怨油品,勿全满足
题目纠错
4.营业员学习题库-1359道
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