自助加能站现场不需要有员工在现场为客户提供指导，引导车辆，维护现场秩序。

零售管理系统（EP）班结状态为新建的情况下才能进行日结操作。

员工可以用自己的手机银行转账上交营业款。

严禁套用、串用其他赊销客户额度，严禁不同客户之间的应收款、预收款抵顶使用。

未使用的增值税专用发票可以不用存放在保险柜。

未经上级公司相关部门同意，任何人不得擅自对加油机流量计、编码器、税控主板等维修或更换。

为方便收取客户货款，员工可用自己的手机通过微信、支付宝收取营业款。

同一线索由两人及以上举报人分别举报的，奖金由举报人协商分配。

如退款单位要求退款账户与汇款账户不一致，需提供书面材料并加盖公章。

企业不接受或不受理系统外人员举报的企业内违规违纪情况反映。

某客户到网点购买预付费充值卡，资金未到账，但客户着急用卡送人，网点可以先把充值卡实物交给客户，待资金到账后激活卡片。